Condiciones de contratación vía web del servicio
Índice Nacional de Bienestar Laboral (INBILA) ®
Consultoría y Evolución Empresarial S.L. , con CIF B88245626, y con domicilio en la calle Antonio Machado, nº 5, código postal 28750 de San Agustín del Guadalix en la Comunidad de Madrid (en adelante, “el Proveedor”), manifiesta disponer de la capacidad, conocimientos y medios necesarios para prestar los servicios que ofrece el Índice Nacional de Bienestar Laboral (en adelante el Servicio), comprometiéndose a realizar el Servicio mediante el envío por email del el acceso a una dirección URL, a la lista de correos electrónicos facilitados por el Cliente y que generará el Índice Nacional de Bienestar Laboral del Cliente. Así mismo, se compromete a suministrar el informe de resultados de la encuesta y el Certificado del índice obtenido, en el plazo de siete días laborables desde la finalización de la encuesta. Todo ello sujeto a los términos y condiciones establecidas más adelante.
El representante de la entidad contratante y por extensión dicha entidad (en adelante, el Cliente), cuyos datos figuran en el formulario de solicitud del servicio vía web, manifiesta tener la capacidad legal necesaria para otorgar el presente Contrato (en adelante, “el Contrato”).
Duración
El Proveedor realizará el Servicio objeto del presente Contrato una sola vez durante las fechas indicadas por el Cliente en el formulario de inscripción web. Una vez finalizado el servicio sin que ninguna de las partes haya manifestado de forma fehaciente lo contrario, el presente contrato quedará extinguido.
Importe
El precio que el Cliente deberá abonar será el indicado en la página web, que estará en función del número de encuestados y servicios contratados.
La facturación y el pago se realizarán a la aceptación vía web del presente contrato. El Precio final a pagar incluye el IVA, pero no incluye cualquier otro tipo de impuestos indirectos que según la legislación puedan ser aplicables para el Cliente.
El Cliente procederá al pago del servicio de forma inmediata mediante tarjeta de crédito, o por trasferencia bancaria dentro de los cinco días laborables siguientes a la contratación web, en el número de cuenta indicado en el formulario web.
El Servicio no será iniciado si el Cliente no ha realizado el pago previamente.
Modificaciones o ampliaciones de los Servicios
Si durante la vigencia del presente Contrato el Cliente o el Proveedor del Servicio consideran oportuno modificar o ampliar el Servicio objeto del Contrato, ambas partes deberán negociar el alcance de dichas modificaciones o ampliaciones en la prestación y deberán constar por escrito. Se recomienda mantener el presente contrato y crear otro nuevo para la ampliación.
En el caso que ambas Partes no se pusieran de acuerdo sobre dichas modificaciones o ampliaciones, cualquiera de las Partes podrá resolver el presente Contrato mediante notificación por escrito con una antelación mínima de siete días laborables al inicio de la prestación del Servicio, en cuyo caso, el Proveedor reembolsará al cliente los importes abonados por el Cliente, compartiendo con él los posibles gastos bancarios generados.
Resolución anticipada del Contrato y Garantía
Las Partes acuerdan que podrá resolverse el Contrato por las siguientes causas, mediando preaviso por escrito con una antelación mínima de siete días laborables:
- Por voluntad de cualquiera de las Partes antes del comienzo de la prestación del Servicio.
- Por voluntad de cualquiera de las Partes, si consideran que el servicio no se ha efectuado de la forma esperada, siempre que se comunique antes de que el Cliente reciba el Certificado y el Informe del Servicio.
- Por voluntad de cualquiera de las Partes cuando medie incumplimiento grave de las obligaciones pactadas.
- Por impago del Servicio antes de su ejecución.
- Por no haberse podido realizar el Servicio por cualquier tipo de causa.
En caso de resolución por las causas mencionadas, el Proveedor devolverá los importes abonados por el Cliente.
Confidencialidad y Datos obtenidos
Las Partes se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la información y documentación a la que tengan acceso durante la prestación del Servicio, así como a no revelar, ni utilizar directa o indirectamente la información adquirida derivada de la relación contractual acordada entre ambos.
Ambas Partes se comprometen a guardar el más absoluto secreto respecto de los datos de carácter personal a los que tengan acceso en cumplimiento del presente contrato y a observar todas las previsiones legales que se contienen en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea 2016/679 del 27 de abril de 2016.
Para poder garantizar la absoluta confidencialidad de los encuestados y su derecho a la intimidad, la propiedad de los datos demográficos obtenidos en la encuesta será del Proveedor. Se suministrarán al cliente solo aquellos datos demográficos que permitan mantener el anonimato de los encuestados, impidiendo cualquier evidencia por la segmentación de los datos obtenidos.
Sobre el resto de los datos obtenidos existirá una propiedad compartida entre el Cliente y el Proveedor. El Proveedor solo podrá usar estos datos anónimamente para la creación de estadísticas e informes nacionales e internacionales.
Conforme a lo previsto en el RGPD de 27 de abril de 2016 el Proveedor, recaba y trata los datos de carácter personal del Cliente, aplicando las medidas técnicas y organizativas que garantizan su confidencialidad, con la finalidad de gestionar la relación que les vincula. El Cliente da su consentimiento y autorización para dicho tratamiento. El Proveedor conservará estos datos de carácter personal únicamente el tiempo imprescindible para gestionar la relación comercial. El Cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición haciéndolo constar por escrito al Proveedor
Publicación en el ranking nacional
El índice obtenido por el cliente será publicado siete días laborables después de la entrega del informe al Cliente, salvo que este informe de su decisión de no figurar en el mismo, mediante email a info@businessforevolution.com
Cesión del contrato
Las Partes no podrán ceder su posición en el presente Contrato, ni tampoco los derechos u obligaciones que del mismo se derivan a su favor o a su cargo, sin el consentimiento por escrito de la otra Parte.
Comunicación a los empleados
El cliente queda informado de la importancia de una comunicación adecuada a los empleados antes de la realización del Servicio, para generar unos resultados óptimos. Así como de la importancia de la comunicación de los resultados generados y de la conveniencia de realizar acciones orientadas a las posibles áreas de mejora detectadas.
Exención de responsabilidades
El Cliente descarga y exime al Proveedor, a sus distribuidores, empleados, agentes, ayudantes, promotores, contratistas independientes y patrocinadores, de toda responsabilidad de cualquier tipo, como consecuencia de la realización voluntaria del Servicio, de la toma de datos realizada a los empleados, los resultados obtenidos de la misma, la publicación del índice obtenido, las acciones para la mejora del bienestar que el Cliente adopte con sus empleados, o causas similares.
Ley aplicable y jurisdicción competente
El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las Leyes de España y se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid.
Aceptación
Mediante mi aceptación electrónica, reconozco que he leído cuidadosa y completamente las condiciones del presente Contrato, comprendo en su totalidad todos los aspectos de los descargos de responsabilidad y estoy de acuerdo con estos términos en su totalidad.